Con más de 10 años de experiencia, Thais Rodrigues se licenció en Publicidad y Propaganda, con un posgrado en Audiovisual, pero fue en Londres donde encontró su verdadera vocación: la hostelería.

Empezó como camarera y rápidamente alcanzó la fama, convirtiéndose en gerente de uno de los restaurantes más reconocidos de Covent Garden, Monmouth Kitchen. Allí, desarrolló métodos eficaces de formación de equipos y gestión del servicio, centrándose en la excelencia y la comunicación fluida.

Participó en un concurso interno sobre capacitación de empleados, ganó y fue promovida al departamento de Recursos Humanos, trabajando directamente en el área de Aprendizaje y Desarrollo, donde continúa trabajando hasta la actualidad.

Con sensibilidad hacia las personas, pensamiento estratégico y conocimiento práctico del campo y las operaciones, Thais es el vínculo entre el detrás de escena y la experiencia del cliente, asegurando que cada proyecto se desarrolle sin problemas, con un propósito y con excelencia.